Vier Schritte zum hybriden Arbeitsplatz
Jedes Unternehmen muss Menschen und Orte sicher zusammenbringen. In dieser Zeit des hybriden Arbeitens ist es dabei essenziell, die Produktivität...
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Veröffentlicht Okt 03, 2022
Veröffentlicht Jan 05, 2023
KI-gestützte Kontaktcenter zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
AWS-Services für Sprach-KI nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern
Veraltete Kontaktcenter und die Herausforderungen, die sie mit sich brachten...
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Veröffentlicht Jan 27, 2023
ServiceNow® von Gartner als ein Marktführer für Low-Code-Plattformen ausgezeichnet
Im kostenlosen Gartner Magic Quadrant™ 2021 für Low-Code-Plattformen für Unternehmensanwendungen finden Sie eine unvoreingenommene...
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
Vorteile eines proaktiven Kundenservice
Immer wenn Kunden bemerken, dass Sie Probleme schnell lösen und Ihre Services immer verfügbar sind, steigt ihr Vertrauen in Ihre Marke. Damit...
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Veröffentlicht Jan 19, 2023
Schutz für jeden Netzwerk-Rand, damit Hacker die Schwerstarbeit leisten – nicht Sie
Heutige Anwender brauchen ein Netzwerk, über das sie von jedem Ort aus mit jedem Gerät auf jede Ressource zugreifen können. Zugleich müssen...
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
3 Schritte zur schnelleren Innovation mit Low-CodeApp-Entwicklung
Die digitale Transformation kann die App-Entwicklung erschweren. Sie müssen Rückstände reduzieren, ohne technische Schulden zu machen und...
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
Automatisierung im Servicebetrieb
Da Geschwindigkeit essenziell ist, um Chancen zu schaffen und zu nutzen, können Sie sich durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen einen...
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Veröffentlicht Jan 05, 2023
Personalisierung durch Machine Learning
Erstellen Sie relevante, personalisierte Kundenerlebnisse mit Machine Learning
Die Personalisierung von Inhalten für Onlinekunden ist wichtig,...
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Veröffentlicht Jan 05, 2023
Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit Machine Learning
8 Erfolgsgeschichten zu Machine Learning
AWS bietet das umfangreichste Portfolio an Machine Learning (ML)-Services und kann seine Kunden damit angemessen...
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
ITSM Pro: mehr als eine Sofortlösung
KI‑basierte Mitarbeiter-Experience in sämtlichen Systemen bereitstellen – dank Automation Engine.
Es bereitet vielen IT‑Organisationen...
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Veröffentlicht Feb 02, 2023
Digitale Trends 2023.
Nachdem sich in den letzten zwei Jahren das Kundenverhalten grundlegend geändert hat, finden wir uns nun in einer neuen Welt der unbegrenzten Möglichkeiten...
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
Der Total Economic Impact™ von ServiceNow Customer Service Management
Damit Sie jederzeit eine mühelose End-to-End-Kunden-Experience bieten können, müssen alle Bereiche Ihres Unternehmens vom Front-Office über...
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Veröffentlicht Jan 19, 2023
KI in der Fintech-Branche: Innovation, Integration und Wirkung fördern (in Zusammenarbeit mit Finovate)
Künstliche Intelligenz ist mehr als nur das neueste Schlagwort – die Nutzung von KI wirkt sich maßgeblich auf Entscheidungen im gesamten...
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Veröffentlicht Jan 20, 2023
E-Book: Der Business Case für cloudbasiertes SaaS-PLM
Manager, die PLM-Lösungen vergleichen, müssen die finanziellen Auswirkungen jedes einzelnen Modells verstehen. Dieses E-Book vergleicht drei...
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