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14 innovative Personalisierungsideen für den digital-first Kunden

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Vor 2020 war Kundenpersonalisierung ein netter Gedanke. Doch die weltweite Pandemie hat alles verändert. Kunden und Unternehmen wechselten vom persönlichen Kontakt zum Online-Kontakt, während sich das Kundenverhalten rasch änderte. Die Kundenerwartungen überstiegen die Erfahrungen, die Unternehmen bieten konnten, und es wurde eine neue Messlatte für die künftigen Erwartungen gesetzt. In diesem eBook werden 14 wichtige Personalisierungsideen vorgestellt, die den aktuellen Bedürfnissen der Verbraucher entsprechen.

Laden Sie das eBook jetzt herunter, um zu erfahren, wie Sie einzigartige Erfahrungen zum oder vor dem Zeitpunkt des Kundenbedürfnisses bieten können.

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