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Der umfassende Leitfaden für unabhängige Support-Services von Drittanbietern für Unternehmenssoftware

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ERP-Anbieter haben sich verändert. Früher lieferten die Softwareanbieter mit jedem Upgrade Verbesserungen bei Funktionalität, Integration und Benutzerfreundlichkeit. Heute sind sie scheinbar so sehr auf die Entwicklung von Cloud-basierten Diensten fokussiert, dass sie keinen nennenswerten Wert mehr für ältere ERP-Systeme liefern. Zugleich bleibt das Tempo der Technologie nicht stehen, und die Unsicherheit wächst. Wahrscheinlich stehen Sie unter dem Druck, Ressourcen vom Routinebetrieb auf Innovationen zu verlagern, während Sie mit schrumpfenden Budgets zu kämpfen haben.

Um von Softwareherstellern diktierte Migrationen zu vermeiden, um den Support aufrechtzuerhalten und um die Betriebssysteme mit maximaler Leistung zu betreiben, gehen Unternehmen dazu über, unabhängigen Support von Drittanbietern für ERP-Systeme wie Oracle und SAP zu nutzen. Um herauszufinden, ob ein unabhängiger Drittanbieter-Support das Richtige für Sie ist, beantwortet dieser Leitfaden häufige Fragen und gibt einen Überblick über die zu berücksichtigenden Faktoren.

In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie, wie Sie:

  • den Service, die Einsparungen und die strategische Flexibilität erhalten, die Sie benötigen, um eine geschäftsorientierte IT-Roadmap zu verfolgen.
  • die 20-22 % der Softwarelizenz-Kosten, die jährlich für Hersteller-Support ausgegeben werden, in Einsparungen umwandeln - bis zu 90 % der Gesamtkosten.
  • Zugriff auf einen reaktionsschnellen Support für kritische Probleme erhalten, der Sie weniger Zeit für die Fehlersuche kostet und mehr Zeit für Innovationen lässt.
  • innovationshemmende Softwareanbieter-Roadmaps vermeiden und mehr aus Ihren Unternehmenssoftware-Investitionen herausholen.

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