flow-image
Slack

Moderne Vorfallsreaktion

Dieser Inhalt wurde von Slack veröffentlicht

pattern

Die digitale Welt hat das ganze Jahr über 24 Stunden am Tag geöffnet. Aus diesem Grund erwarten digitale Verbraucher von IT- und Kunden-Support die gleichen Öffnungszeiten. Diese ausgesprochen hohen Erwartungen bedeuten, dass kein Vorfall zu klein oder zu banal ist, um bei den Kundinnen und Kunden Frust auszulösen, egal ob es sich um einen defekten Code oder einen kompletten Website-Ausfall handelt.

Slack optimiert das Vorfalls-Management und fungiert als eine einzige Kommandozentrale für die Erkennung, Eindämmung und Analyse von Vorfällen. Anstelle eines stressigen, reaktiven und isolierten Arbeitsklimas können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Echtzeit mithilfe eines skalierbaren und smarten Tools zusammenzuarbeiten und sind bestens für proaktives Handeln ausgerüstet.

Lade unser neuestes E-Book herunter und entdecke, wie Kundinnen und Kunden rund um den Globus Slack verwenden, um das Management von Vorfallsreaktionen zu verbessern.

pattern

Verwandte Kategorien
Server, Open Source, SAN, ERP, Server, Cloud

 

box-icon-download
Jetzt herunterladen

*erforderliche Felder

Please agree to the conditions

Indem Sie diese Ressource anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Alle Daten sind durch unsere Datenschutzrichtlinie geschützt. Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an dataprotection@headleymedia.com.

Mehr Quellen von Slack