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Die Produktivität Ihres Vertriebsteams verbessern – mit Slack

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Der Aufbau einer produktiven Vertriebsabteilung ist für die finanzielle Gesundheit eines Unternehmens entscheidend. Gleichzeitig stehen Vertriebsteams heute vor Herausforderungen, die in der jüngeren Geschichte beispiellos sind.

Tatsächlich sagen 69 % der Vertriebsmitarbeitenden, dass ihre Arbeit schwieriger denn je ist.

Zur Erreichung ihrer Umsatzziele müssen Vertriebsleitungen die Produktivität ihrer Mitarbeitenden steigern, damit diese sich mehr auf die Kund:innen konzentrieren können und weniger Zeit für Aufgaben aufwenden müssen, die das Geschäft nicht voranbringen. Das veranlasst Führungskräfte dazu, nach Strategien zur Umsatzsteigerung zu suchen, ohne die Zahl der Mitarbeitenden zu erhöhen. Die Mehrheit der Kund:innen misst der Benutzererfahrung bei ihren Kaufentscheidungen inzwischen das gleiche Gewicht bei wie der Produktqualität. Wenn Unternehmen in jeder Phase des Verkaufszyklus eine hervorragende Benutzererfahrung bieten, haben sie eine größere Chance, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Doch Vertriebsmitarbeitende allein können die von Käufer:innen geforderte schnelle, vernetzte und individuelle Kundenansprache nicht leisten. Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen dem gesamten Vertriebsteam – von den Kundenbetreuer:innen bis zu den Führungskräften – die richtigen Tools, Automatisierungen und Unterhaltungen anbieten, damit sie mit den vorhandenen Ressourcen mehr erreichen können.

Vertriebsteams können damit:

  1. Schneller Arbeiten durch Automatisierung
  2. Vertriebszyklen optimieren und kürzen
  3. Kundenbeziehungen über Slack Connect vertiefen

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