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5 Tipps gegen bekannte IT-Frustrationen

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Die Arbeit als IT-Techniker raubt Ihnen den letzten Nerv? Sie sind nicht allein!

Sie sollen Anwender bei technischen Problemen unterstützen, doch diverse Unannehmlichkeiten bringen dabei immer wieder Sand ins Getriebe. Die gute Nachricht: Mit der richtigen Lösung für Ihr IT-Management können Sie im Sturm die Ruhe bewahren – vorausgesetzt, die Lösung passt zu den Anforderungen der flexiblen Arbeitswelt von heute.

Wir haben diese Lösung! Und die gute Nachricht für IT-Manager, Supporttechniker und Endbenutzer lautet: Sie macht Schluss mit den folgenden Unannehmlichkeiten:

  1. Wechsel zwischen Tools (wirklich ständig!)
  2.  Kein konsistenter Support in einer hochdynamischen Umgebung
  3. Konstanter Druck, mit weniger mehr erreichen zu müssen (und das jetzt unter aller Augen)
  4.  Immer wieder neue Cyberbedrohungen
  5. Unregulierte Supportkanäle

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