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ServiceNow

Vollständige Integration. Umfassende Experience. – Das Kunden-Experience-Handbuch

Die Kunden-Experience ist in der heutigen wettbewerbsintensiven, immer verfügbaren und stark vernetzten Welt eine wichtige Möglichkeit, sich von anderen Marken abzuheben. Lernen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren der erfolgreichsten Unternehmen im Kundenservicebereich kennen und erfahren Sie, wie Sie die Leistungsfähigkeit...

Veröffentlicht Apr 25, 2022
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Informatica

CDP über Marketing hinaus

Geschwindigkeit. Qualität. Geringe Kosten. Früher gab es ein Sprichwort, das besagte, dass man immer nur zwei gleichzeitig haben kann. Aber das war damals. Heute erwarten die Verbraucher alle drei - und zunehmend können sie sie auch bekommen. Die digitale Technologie ist die Wurzel des Wandels, denn...

Veröffentlicht Feb 08, 2022
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ServiceNow

Servicebetrieb: Resilienter Betrieb in jeder Situation

Wie robust sind Ihre Betriebsprozesse bei plötzlichen Veränderungen? Können Sie fehlende Ressourcen ausgleichen, Mitarbeiter auch im Homeoffice vernetzt und produktiv halten, plötzliche Spitzen im Anforderungsvolumen abfedern und Probleme beheben, noch bevor Kunden sie bemerken? Wenn Sie auch in unsicheren...

Veröffentlicht Apr 06, 2022
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Amazon Web Services: AWS

Entdecken Sie, wie Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sein können.

Vielen Dank für Ihr Interesse am E-Book AWS: DIE MACHT DES  DATENGESTEUERTEN UNTERNEHMENS das Ihnen einen Vorsprung vor Ihrer Konkurrenz verschafft. [E-Book jetzt lesen]

Veröffentlicht Apr 06, 2022
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Nasuni

Bekanntes Architekturunternehmen beschleunigt Dateisynchronisation um das Fünffache und nutzt Rapid Ransomware Recovery mit Nasuni

 LEO A DALY setzt sich aus einem vielfältigen Team von Denkern, Träumern und Machern zusammen und versucht, die menschliche Erfahrung zu verändern, indem es Orte entwirft und schafft, die wirklich wichtig sind. Die Arbeit des Unternehmens ist so vielfältig wie seine weltweit verteilten Mitarbeiter...

Veröffentlicht Mai 17, 2022
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Genesys

Contact Center Fakten Check

Ginge es nach dem Marketing der Technologieanbieter, würden wir bereits in einer fast perfekten Welt leben: Im Mittelpunkt stehende loyale Kunden, die unterstützt von KI personalisiert angesprochen werden und tolle Erlebnisse haben. Fröhlich nehmen sie die neuesten Angebote wahr, die Ihnen  von...

Veröffentlicht Feb 21, 2022
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Nasuni

Wichtige Faktoren, die bei der Bewertung von Cloud-Dateispeicherlösungen für Unternehmen zu berücksichtigen sind

Die Speicheranforderungen entwickeln sich ständig weiter. Daher hat sich die Vorstellung davon, was eine effektive Dateispeicherlösung für Unternehmen ausmacht, im Laufe der Zeit geändert. Mit der zunehmenden Verbreitung von Cloud Computing und hybrider Arbeitsweise sowie der immer bedrohlicheren Cyber-Bedrohungslage...

Veröffentlicht Mai 17, 2022
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ServiceNow

Der Total Economic Impact™ von ServiceNow Field Service Management

ServiceNow ® Field Service Management ist eine cloudbasierte Lösung, die den Außendienst mit anderen Unternehmensbereichen verbindet, um die Betriebseffizienz zu verbessern und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu erhöhen.  Diese Studie in der Reihe „Total Economic Impact“ (TEI)...

Veröffentlicht Apr 06, 2022
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ServiceNow

Leitfaden mit Anwendungsfällen für ESG

Bei Programmen für Umweltschutz, soziale Verantwortung und Unternehmensverantwortung (Environmental, Social, and Governance, ESG) geht es darum, das Unternehmenswachstum zu fördern und gleichzeitig den Weg für eine nachhaltigere, gerechtere und ethischere Zukunft zu ebnen. Bei der Umsetzung ihrer ESG-Strategien...

Veröffentlicht Apr 28, 2022
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Nasuni

Ransomware bekämpfen durch Entlarven der Mythen

Ransomware stellt weiterhin eine ernstzunehmende und kostspielige Bedrohung für Unternehmen dar. Fehlinformationen verschlimmern das Problem nur. Bis heute halten sich diverse Mythen rund um Ransomware. Diese könnten Organisationen daran hindern, zuverlässige Verteidigungsstrategien und Wiederherstellungspläne...

Veröffentlicht Mai 17, 2022
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ServiceNow

Whitepaper von Deloitte/ServiceNow: GBS on Now: Ungehinderter Arbeitsfluss

Mit Global Business Services (GBS) setzen Unternehmen heute auf ein neues Bereitstellungsmodell: das Center-Office. Lesen Sie, wie Sie mit diesem Betriebsmodell die Agilität, Qualität und Geschwindigkeit Ihrer Servicebereitstellung steigern können, indem Sie Daten unternehmensweit nutzen und die funktionsübergreifende...

Veröffentlicht Apr 28, 2022
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Amazon Web Services: AWS

Wie Sie das volle Potenzial Ihrer Dokumentdaten ausschöpfen

Befreien Sie sich mit einer Machine-Learning-Lösung von der manuellen Dokumentenverarbeitung. Arbeiten Sie mit intelligenter Dokumentenverarbeitung effizienter. Lesen Sie das E-Book  Wie Sie das volle Potenzial Ihrer Dokumentdaten ausschöpfen   , um zu erfahren, wie Sie mit Machine Learning Folgendes...

Veröffentlicht Apr 25, 2022
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ServiceNow

Führungstrends: Roadmap für Kunden-Experiences 2022–2025

Führende Unternehmen mussten schon immer Innovationen entwickeln, um die Branchen- und Kundenanforderungen zu erfüllen. Aber neuerdings wird die Kunden-Experience neu definiert – für eine besser digitalisierte, kontaktlose Welt. Der Kundenservice muss nicht mehr nur einen hohen Standard erfüllen,...

Veröffentlicht Apr 25, 2022
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Fortinet

Sichere Campus-Netzwerke mit Fortinet FortiGate NGFWs

Wachsende Campus-Netzwerke in Unternehmen, Hochschulen, öffentlichen Einrichtungen und Industrieparks müssen immer mehr Gebäude sicher verbinden, die auf das gleiche Netzwerk zugreifen. Ob Zugang zum Internet oder zu Anwendungen im Rechenzentrum und in der Cloud – entscheidend ist, wie gut die Sicherheit...

Veröffentlicht Mai 04, 2022
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