Customer Relationship Management Software wird seit über 20 Jahren von Organisationen jeder Art und Größe genutzt. Allerdings entfalten nur wenige davon das wahre Potenzial von CRM. Erfahren Sie, wie CRM mit dem Fokus auf das Individuum Ihr gesamtes Geschäft transformieren kann.
Veröffentlicht Okt 07, 2015
Die Zeiten des Client-Server-Computings, als Windows die absolute Vorherrschaft hatte und Mitarbeiter ihre Arbeit auf einem einzigen Gerät an einem festen Ort erledigen mussten, sind vorbei.
Beim Zugriff auf Anwendungen, Daten, Dokumente und andere digitale Ressourcen müssen moderne Unternehmen den spezifischen...
Veröffentlicht Nov 13, 2018
Mit der richtigen Lösung sorgt softwaredefinierter Speicher (SDS) für weniger Komplexität und Silos und verschafft Ihnen mehr Kontrolle über Ihre Umgebung. Woher wissen Sie, was Sie brauchen?
Dieses White Paper "7 entscheidende Gründe für softwaredefinierten Speicher im Jahr 2018"...
Veröffentlicht Mrz 13, 2019
Das Storage-Management ist zunehmend eine beunruhigende Materie für Entscheidungsfinder in Datenzentren. Tatsächlich beinhalten – basierend auf einer Umfrage des IDC – die drei entscheidenden Probleme für IT-Profis: Die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) einer Organisation, Die Fehlerbehebung...
Veröffentlicht Feb 24, 2016
Die schnelle Einführung von SaaS-basierten Anwendungen in Organisationen schreitet heute rasant voran. Diese Anwendungen bieten wichtige Funktionen und ermöglichen eine höhere Produktivität, führen aber gleichzeitig zu potenziellen neuen Sicherheits- und Datendiebstahlrisiken, wenn sie nicht ordnungsgemäß...
Veröffentlicht Mai 02, 2018
Ist Ihr Unternehmen beim Management der Anwender auch von steigenden Betriebskosten betroffen?
Finden Sie, dass Sie zu viel Zeit mit der Wartung von Geräten, Images und Anwendungen verbringen und Ihnen kaum Zeit für strategische IT-Projekte bleibt?
Haben Sie Schwierigkeiten bei der Unterstützung...
Veröffentlicht Aug 17, 2017
Was wäre, wenn Sie für jeden Mitarbeiter mit Kundenkontakt ein unverzichtbares Werkzeug hätten, das Prozesse optimiert, Datensilos beseitigt und Kundeninteraktionen außergewöhnlich macht? Sehen Sie, wie Sugar für Redglaze wichtige Daten zugänglich macht, Prozesse optimiert und die Effizienz...
Veröffentlicht Jan 28, 2016
Automatisierung hat eine lange und bewegte Geschichte. Fortschritte in der künstlichen Intelligenz (KI) leiten heute eine neue Automatisierungsphase ein: die intelligente Automatisierung. Intelligente Automatisierung verändert die Arbeitsweise von Unternehmen, indem sie technologische Fortschritte nutzt, um Prozesse...
Veröffentlicht Nov 05, 2018
In den letzten Jahren ist in der Unternehmens-IT vieles in Bewegung gekommen: Die Digitalisierungswelle mit dem Internet of Things, Big Data und Co., wachsende Strukturen und immer neue Anwendungen stellen IT-Verantwortliche vor große Herausforderungen.
Ziel der IT-Verantwortlichen muss es also sein, die...
Veröffentlicht Okt 29, 2018
Die neuen Technologien beeinflussen praktisch jede Branche in Europa und im Rest der Welt. Ist es daher verwunderlich, dass die gleichen Technologien – speziell Business-Apps – mittlerweile das Management von Unternehmen beeinflussen, Verantwortlichkeiten umgestalten und Innovationen in die Hände Einzelner...
Veröffentlicht Mrz 19, 2018
IBM Automation mit AI für Application Lifecycle Services vereint Automatisierung, Überwachung und KI-Entscheidungsfindung, um die Wiederholung von Aufgaben durch erfahrene IT-Mitarbeiter zu erleichtern.
Automatisierung und KI für die Verwaltung von Anwendungen können bis zu 25 Prozent der IT-Ressourcen...
Veröffentlicht Okt 31, 2018
Microsoft gab im August 2015 die Verfügbarkeit der SharePoint® Server 2016 IT Preview bekannt und hat die neue Version auch in diversen Blogs und Interviews erörtert. SharePoint 2016 soll zwar erwartungsgemäß erst im ersten Halbjahr 2016 allgemein verfügbar sein, doch in dieser Zusammenfassung...
Veröffentlicht Mai 23, 2016
Für viele IT-Experten ist „Big Data“ heutzutage mehr als nur ein weiteres leeres Schlagwort. Es kommt eher einer Krise gleich, die sich nicht ignorieren lässt. Der Grund ist einfach: Das Wachstum von Big Data kennt keine Grenzen. Für zahlreiche Unternehmen – insbesondere solche aus...
Veröffentlicht Aug 30, 2016
Heutzutage sind Mitarbeiter nicht mehr an ein Büro oder ein einziges Gerät gebunden.
In allen Branchen sind Mitarbeiter ständig unterwegs und müssen in der Lage sein, jederzeit unabhängig von ihrem Standort über das von ihnen gewählte Gerät auf Ressourcen und Anwendungen zuzugreifen....
Veröffentlicht Nov 13, 2018