Durch die Umwandlung bestehender Fabriken in Smart Factorys können Hersteller ihre Gewinne steigern und ihre betriebliche Effizienz verbessern. Solche Initiativen erfordern eine IIoT-Plattform (industrielles Internet of Things) und die entsprechende IT-Infrastruktur zur Erfassung und Zentralisierung riesiger Mengen...
Veröffentlicht Apr 04, 2022
Wir befinden uns mitten in einem unsichtbaren
Datenwettlauf. Die Führungskräfte konzentrieren
sich darauf, ihr Datenkapital zu maximieren und es
zur Förderung neuer Geschäftsmodelle zu nutzen.
Währenddessen verlieren die Nachzügler Chancen,
da sie Schwierigkeiten haben zu verstehen,...
Veröffentlicht Mrz 30, 2022
Ohne Servicetransparenz verbringen Sie wertvolle Stunden damit, Probleme in kritischen digitalen Services zu ermitteln, während Ihr Unternehmen leidet. In diesem E‑Book erfahren Sie, wie Sie automatisch alle Elemente Ihrer IT‑Infrastruktur, einschließlich Multi-Cloud-Umgebungen, ermitteln und zügig den...
Veröffentlicht Apr 28, 2022
Wie können bei Serviceunternehmen und in der diskreten Fertigung neue Umsatzquellen gefunden und qualitativ hochwertige Experiences nach dem Verkauf gewährleistet werden? Der Sekundärmarkt macht es möglich.
Lesen Sie diesen neuen Analyst Connection-Bericht von IDC-Experten, um die fünf wichtigsten...
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Organisationen wollen Daten für Wachstum und Leistungssteigerung nutzen, haben jedoch Schwierigkeiten mit der Suche. Wissen ist für Geschäftserkenntnisse wichtig und die Suche nach Informationen sowie Fehlentscheidungen aufgrund von ungenauen Informationen sind mit hohen Kosten und Risiken verbunden.
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Veröffentlicht Apr 25, 2022
Moderne digitale Experiences ermöglichen Geschäftsinnovationen. Erfahren Sie, wie ein globales Technologieunternehmen mit der Lösung von Cognizant und ServiceNow seine Prozesse optimieren konnte. Die Lösung half dem Unternehmen, 15 Milliarden US-Dollar Umsatz zu generieren und für 25 %...
Veröffentlicht Apr 28, 2022
Zwei Schlüsselkomponenten jeder Unternehmensanalyseumgebung sind das Enterprise Data Warehouse und/oder der Data Lake sowie die Datenintegrations- und -managementplattform. Informatica® PowerCenter® ist seit vielen Jahren eine führende und vertrauenswürdige Datenmanagementplattform für globale...
Veröffentlicht Feb 08, 2022
Die Zeiten haben sich geändert. Digitale Customer Experience (CX)-Kanäle sind populär – und der Weg zu mehr Loyalität und Wachstum erfordert persönliche Berührungspunkte mit Kunden und deren Anpassung an ihre Präferenzen sowie Priorisierung von Kunden- und Mitarbeiterbindung und...
Veröffentlicht Feb 21, 2022
Die Fähigkeit Ihres Unternehmens, zu wachsen und sich zu verändern, hängt von der Verknüpfung von Daten im gesamten Unternehmen ab, um Erkenntnisse zu gewinnen. Diese Notwendigkeit macht die Datenintegration zum Herzstück einer jeden Initiative zur digitalen Transformation. Und die Cloud ist für...
Veröffentlicht Feb 08, 2022
Automatisierte Lieferketten bieten verbesserte Transparenz und Resilienz und ermöglichen eine genauere Bedarfsplanung. Genau diese Eigenschaften sind erforderlich, um mehr Produkte ohne Verzögerungen oder Beschädigungen aus der Fabrikhalle zum Kunden zu bringen. Die meisten Entscheidungen erfolgen automatisiert...
Veröffentlicht Apr 04, 2022
Application Programming Interfaces (Programmierschnittstellen) (APIs) wurden entwickelt, um die Kommunikation und Interaktion zwischen digitalen Ökosystemen zu optimieren. In ihrem Kern abstrahieren APIs die Komplexität der Verbindung mehrerer disparater Systeme. So können Entwickler Content oder Dienste...
Veröffentlicht Mai 11, 2022
Erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz (KI) und andere intelligente Technologien Kunden- und Mitarbeiter-Experiences transformieren können, indem die Zufriedenheit gesteigert wird, Serviceprozesse verbessert und die Effizienz und Effektivität der Problemlösung gesteigert werden.
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Die Kunden-Experience ist in der heutigen wettbewerbsintensiven, immer verfügbaren und stark vernetzten Welt eine wichtige Möglichkeit, sich von anderen Marken abzuheben. Lernen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren der erfolgreichsten Unternehmen im Kundenservicebereich kennen und erfahren Sie, wie Sie die Leistungsfähigkeit...
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Mit Global Business Services (GBS) setzen Unternehmen heute auf ein neues Bereitstellungsmodell: das Center-Office. Lesen Sie, wie Sie mit diesem Betriebsmodell die Agilität, Qualität und Geschwindigkeit Ihrer Servicebereitstellung steigern können, indem Sie Daten unternehmensweit nutzen und die funktionsübergreifende...
Veröffentlicht Apr 28, 2022
