In Sicherheitsangelegenheiten müssen Unternehmen angesichts des dynamischen Bedrohungsumfelds ihre Agilität beständig steigern. Das E-Book Edge-to-Cloud-Sicherheit: ein neuer WAN- und Security-Edge ist ein Praxisleitfaden für die Einführung eines Secure Access Service Edge (SASE) in einer...
Veröffentlicht Mrz 24, 2022
In diesem dritten jährlichen Überblick bieten Opus Research und SymNex Consulting Entscheidungsträgern in Unternehmen einen Wettbewerbskontext für die Bewertung ausgewählter Lösungsanbieter, die sichere Kundenkontakte und Betrugsprävention unterstützen. Das hier verfügbare NICE-Dossier...
Veröffentlicht Jul 05, 2022
84% der IT-Entscheider sind sich einig: Die IT wird für den Unternehmenserfolg immer wichtiger. Dennoch ist die IT oft überfordert, wenn es um wichtige Initiativen geht, wie etwa Digitalisierung, Unterstützung der Mitarbeiter bei der Umstellung auf Remote-Arbeit und Sicherheit.
Mit HP Device-as-a-Service...
Veröffentlicht Jun 17, 2022
Die Arbeitsumgebung von heute sieht ganz anders aus als früher. Und sie entwickelt sich immer noch weiter. Immer mehr von uns arbeiten remote. Wir kooperieren über die Grenzen von Städten und Ländern hinweg. Mehr Mitarbeiter nutzen ihre persönlichen Geräte. Flexible Arbeitsmodelle bedeuten,...
Veröffentlicht Jun 17, 2022
AWS bietet die umfangreichsten und umfassendsten Machine Learning (ML)-Services und kann seine Kunden damit angemessen auf ihrem Weg zu ML unterstützen und ihnen helfen, konkrete Ziele zu erreichen.
Lesen Sie das E-Book Mit Machine Learning transformative Geschäftsergebnisse erzielen und erfahren...
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Selbst ein kleinerer Ausfall kann für Unternehmen einen Wettbewerbsnachteil nach sich ziehen, besonders in den heutigen Märkten. Voraussetzung für den Erfolg ist eine Business Continuity-Strategie, die alle Daten und Anwendungen vor ungeplanten Systemausfällen schützt. Daher entscheiden sich viele...
Veröffentlicht Mai 24, 2022
In diesem e-book erhalten sie:
wichtige Erkenntnisse aus dem Einsatz der ersten Generation von KI-Anwendungen
aktuelle Erfolgsstrategien für den Einsatz von KI (Tipp: Der Mensch steht im Mittelpunkt.)
konkrete Anwendungsfälle, mit denen Unternehmen bereits Erfolg hatten
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Veröffentlicht Feb 21, 2022
Während die Digitalisierung weiter voranschreitet, sind Unternehmen bestrebt, ihre Storage Performance, Skalierbarkeit, Verwaltbarkeit und Agilität sowie die Effizienz ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern. Dies hat Einfluss darauf, wie IT-Anforderungen in Core-, Edge- und Cloud-basierten Umgebungen erfüllt...
Veröffentlicht Feb 23, 2022
Automatisierte Lieferketten bieten verbesserte Transparenz und Resilienz und ermöglichen eine genauere Bedarfsplanung. Genau diese Eigenschaften sind erforderlich, um mehr Produkte ohne Verzögerungen oder Beschädigungen aus der Fabrikhalle zum Kunden zu bringen. Die meisten Entscheidungen erfolgen automatisiert...
Veröffentlicht Apr 04, 2022
Der durchschnittliche Contact-Center-Manager verbringt 35 % seiner Zeit mit der Suche nach Coaching-Möglichkeiten, aber nur etwa 7 % seiner Zeit mit dem eigentlichen Coaching. Dies hat weitreichende Auswirkungen auf den Trainer, den Agenten und den Kunden. Das bedeutet aber auch, dass die Trainer auf der...
Veröffentlicht Jul 05, 2022
Sind Ihre Agenten in der Lage, sprachliche und digitale Interaktionen in einer digital-first Omnichannel-Umgebung zu handhaben?
Wir haben CX-Coaching-Experten gefragt, wie man benutzerfreundliche Onboarding- und Schulungsprogramme für Contact Center entwickelt, um neue und bestehende Agenten auf den...
Veröffentlicht Jul 05, 2022
Die Datenarbeitslasten mit hohem Volumen und hoher Geschwindigkeit nehmen rasant zu. Je datenintensiver Ihre Anwendung ist, desto schwieriger wird es, Ihre SLAs einzuhalten. Laden Sie diese Infografik herunter, um mehr über die 5 kritischen Komponenten zu erfahren, die sich auf die Leistung auswirken, und machen Sie...
Veröffentlicht Jun 15, 2022
Dieser Leitfaden zeigt, warum und wie große Unternehmen ihre wichtigsten Applikationen, ihre Kronjuwelen, schützen. Unabdingbar dafür ist eine Karte ihrer Anwendungsabhängigkeiten und die. Security Segmentierung selbiger, um auch in flachen Netzwerken und über RZ-Grenzen hinweg laterale Bewegung...
Veröffentlicht Jun 07, 2022
Von der Smart Factory über das Produktionsdesign bis hin zu Anbietern von intelligenten Produkten und Dienstleistungen – Industrieunternehmen müssen oft Compliance oder Vorschriften und manchmal sogar beide Faktoren in ihre strategischen Pläne einbeziehen. Um jedoch einen durchgängigen und zuverlässigen...
Veröffentlicht Jun 30, 2022
