Organisationen wollen Daten für Wachstum und Leistungssteigerung nutzen, haben jedoch Schwierigkeiten mit der Suche. Wissen ist für Geschäftserkenntnisse wichtig und die Suche nach Informationen sowie Fehlentscheidungen aufgrund von ungenauen Informationen sind mit hohen Kosten und Risiken verbunden.
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Veröffentlicht Apr 25, 2022
Im Zeitalter der digitalen Transformation, d. h. der Entwicklung hin zu deutlich stärker datenzentrierten Geschäftsmodellen, stehen IT-Abteilungen aller Größen vor der Herausforderung, höhere Anforderungen an Performance, Agilität, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit zu erfüllen und...
Veröffentlicht Feb 23, 2022
Befreien Sie sich mit einer Machine-Learning-Lösung von der manuellen Dokumentenverarbeitung. Arbeiten Sie mit intelligenter Dokumentenverarbeitung effizienter.
Lesen Sie das E-Book Wie Sie das volle Potenzial Ihrer Dokumentdaten ausschöpfen , um zu erfahren, wie Sie mit Machine Learning Folgendes...
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Die Coronavirus-Pandemie im Jahr 2020 hatte einen transformativen Einfluss darauf, wo und wie wir gearbeitet haben. Nach nunmehr zwei Jahren lässt sich feststellen, dass die technologischen und kulturellen Änderungen eine fairere und freundlichere Realität geschaffen haben.
Was haben wir gelernt? Was...
Veröffentlicht Mai 11, 2022
Wie sieht eine erfolgreiche Prozessautomatisierung aus?
In nahezu jedem Unternehmen gibt es ineffektive Prozesse, die zwar oft unternehmenskritisch sind, aber eine schlechte Benutzererfahrung bieten und wertvolle Zeit für einfache, sich wiederholende Aufgaben verschwenden. Laut McKinsey "automatisieren Unternehmen...
Veröffentlicht Jun 20, 2022
Die Zeiten haben sich geändert. Digitale Customer Experience (CX)-Kanäle sind populär – und der Weg zu mehr Loyalität und Wachstum erfordert persönliche Berührungspunkte mit Kunden und deren Anpassung an ihre Präferenzen sowie Priorisierung von Kunden- und Mitarbeiterbindung und...
Veröffentlicht Feb 21, 2022
Die Personalisierung von Online-Inhalten für Kunden ist wichtig, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dennoch sehen sich Marken Herausforderungen gegenüber, die verhindern, dass sie dieses nahtlose, relevante Erlebnis bereitstellen. Das Ergebnis sind eine fragmentierte Kommunikation und begrenzte Einblicke in...
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Die Digitalisierung ist notwendig, um in der Industrie 4.0 wettbewerbsfähig zu bleiben, stellt aber ein umfassendes Unterfangen dar und ist kein einheitliches Verfahren. Wie eine aktuelle Umfrage des unabhängigen Forschungsunternehmens Tech-Clarity zeigt, offenbart die Digitalisierung Defizite und schafft Lücken...
Veröffentlicht Mai 20, 2022
In diesem dritten jährlichen Überblick bieten Opus Research und SymNex Consulting Entscheidungsträgern in Unternehmen einen Wettbewerbskontext für die Bewertung ausgewählter Lösungsanbieter, die sichere Kundenkontakte und Betrugsprävention unterstützen. Das hier verfügbare NICE-Dossier...
Veröffentlicht Jul 05, 2022
Ginge es nach dem Marketing der Technologieanbieter, würden wir bereits in einer fast perfekten Welt leben:
Im Mittelpunkt stehende loyale Kunden, die unterstützt von KI personalisiert angesprochen werden und tolle Erlebnisse haben. Fröhlich nehmen sie die neuesten Angebote wahr, die Ihnen von...
Veröffentlicht Feb 21, 2022
Slack hat Forrester Consulting mit der Durchführung einer Studie zu Total Economic Impact™ sowie mit der Untersuchung der potenziellen Kapitalrendite, die Unternehmen durch den Einsatz von Slack Plus oder Slack Grid erzielen können, beauftragt. Diese Studie soll den Leserinnen und Lesern helfen, die potenziellen...
Veröffentlicht Apr 05, 2022
Im Zeitalter immer kürzerer technischer Innovationszyklen, rasanten Datenwachstums und zunehmender Cyber-Kriminalität wird es für Unternehmen immer schwieriger, ihre geschäftskritischen Daten adäquat zu sichern. Das drohende Szenario von IT-Ausfällen und Datenverlust ist auch in der Cloud...
Veröffentlicht Mai 06, 2021
Slack beauftragte Forrester Consulting mit der Durchführung einer Total Economic ImpactTM (TEI)-Studie sowie mit der Untersuchung der potenziellen Kapitalrendite (ROI), die Unternehmen durch den Einsatz von Slack in ihren Serviceteams erzielen können.1 Diese Studie soll den Leserinnen und Lesern helfen, die potenziellen...
Veröffentlicht Jun 15, 2022
Die E-Mail-Bedrohungen von heute sind vielfältig und entwickeln sich ständig weiter. Unternehmen wechseln in die Cloud und IT- und Sicherheitsteams müssen immer mehr Mitarbeiter im Home Office und an geografisch verteilten Orten unterstützen. Können Ihre E-Mail-Schutzmaßnahmen mit diesen...
Veröffentlicht Mrz 04, 2022
